Responsable Marketing & Communication

Responsable Marketing & Communication (H/F)

[CDI] [Tours]

JE POSTULE

Pionnier sur le marché depuis plus de 20 ans, SuiviDeFlotte.net® est une PME indépendante française en plein développement concentrée sur le B2B. En plus de notre métier historique que représente la création de logiciels et applications mobiles dédiés aux flottes de véhicules pour augmenter la productivité des entreprises tout en réduisant leur empreinte écologique, une nouvelle activité a été lancé en 2017 : Beepiz.

Beepiz est une application mobile qui transforme n’importe quel smartphone en dispositif d’alarme pour les professionnels. Cette solution est déjà utilisée par plus de 30 000 utilisateurs !

Missions :

En tant que Responsable Marketing et Communication, vous serez garant/e de l’application du plan et de la stratégie marketing et communication sur la marque Beepiz.

Au sein de l’équipe Marketing & Communication aujourd’hui composée de 4 personnes et directement rattaché au CEO, vous aurez pour missions :

• Manager une équipe de 4 personnes (3 chargées de Marketing, 1 CSM OnBoarding)
• Piloter la stratégie Marketing & Communication de l’entreprise sur les 2 marques : SuiviDeFlotte et Beepiz
• Suivre et piloter la stratégie lead gen (InBound, content marketing)
• Assurer la performance, la mise à jour et l’optimisation du CRM HubSpot (pour le Marketing et le Commerce)
• Gérer les relations presse via notre agence partenaire pour asseoir notre positionnement de challenger : acteur français et indépendant
• Accompagner le service commercial pour mettre en place des actions ciblées
• Renforcer nos stratégies d’acquisition, SEO, SEA
• Gérer le budget Marketing
• Accompagner et structurer les processus de la cellule CSM et son évolution
• Encourager et soutenir l’innovation technologique de l’entreprise (en étroite collaboration avec l’équipe R&D et le CEO)
• Organiser des événements internes (tous les 4 mois, salons professionnels…)

Qui êtes-vous ?

Vous bénéficiez d’une expérience de plus de 5 ans dans le domaine et avez managé au moins 2 personnes.

Vous avez un esprit entrepreneurial, êtes doer, test & learn. Très curieux/se, vous aimez autant le marketing que la R&D ou le commerce.

Très orienté/e e-marketing, la maîtrise d’HubSpot est indispensable pour le poste.

Doté/e d’une vision ROIste, vous challengerez votre équipe tout en adoptant une communication positive.

Une première expérience dans le SaaS et un fort goût pour l’automatisation/marketing automation seraient de vrais plus.

La connaissance des outils type Sarbacane, Notion, Make, WebFlow, Canva, Trello, Ads, serait un atout.

Vous êtes le/a candidat/e idéal/e !

Notre processus de recrutement ?

Nous nous engageons à répondre à votre candidature sous un délai de 2 semaines.

Le processus de recrutement est constitué de 3 étapes :

• Etape 1 : premier échange téléphonique
• Etape 2 : entretien physique avec le CEO
• Etape 3 : entretien avec les membres du CODIR et l’équipe marketing

Autres informations sur le poste :

• Télétravail possible (jusqu’à 2 jours/semaine)
• Poste transverse avec tous les services de l’entreprise

En nous rejoignant, nous vous proposons :

• Un parcours d’intégration suivi d’un accompagnement à la prise de poste
• Des formations tout au long de votre carrière
• Des outils digitaux performants

Toutes nos offres sont ouvertes aux salarié(e)s reconnu(e)s travailleurs et travailleuses handicapé(e)s (RQTH)

JE POSTULE

Technicien support Niveau 1 (F/H)

Technicien support niveau 1 (F/H)

[CDI] [Tours]

JE POSTULE

SuiviDeFlotte.net® est une entreprise B2B française et indépendante en plein développement (logiciels SaaS).

Depuis plus de 20 ans, nous innovons dans le domaine de la télématique (la connectivité des véhicules) en proposant un logiciel en ligne mêlant suivi des véhicules en temps réel et gestion de parc. Avec plus de 50 000 véhicules équipés, SuiviDeFlotte est un acteur majeur sur son marché.

Nous développons également un autre produit sous une seconde marque : Beepiz, l’application qui transforme un smartphone en dispositif d’alarme. Beepiz a déjà été téléchargée + 30 000 fois et vise à accélérer sa croissance à l’international !

Missions

Au sein de l’équipe support, vous travaillez dans une équipe de 3 personnes, dont l’objectif est d’apporter la meilleure des solutions aux clients. Vous serez chargé de :

Assurer le traitement des appels et emails client au quotidien

Répondre aux demandes des clients

Consigner vos échanges clients dans l’outil

Réaliser le diagnostic des boitiers localisateurs à distance

Former les clients sur les fonctionnalités du portail web

Profil recherché

Vous êtes rigoureux/se, autonome et passionné/e par les nouvelles technologies Vos capacités sur l’outil informatique, votre capacité adaptation ainsi que votre aisance relationnelle (orale et écrite) seront des atouts indispensables pour le poste.

Titulaire d’un BTS et d’une expérience d’au moins 2 ans au sein d’un service support ou en hotline informatique, vous êtes le profil idéal.
Sur ce poste, l’anglais est un plus.

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Notre processus de recrutement ?

Nous nous engageons à répondre à votre candidature sous un délai de 2 semaines.

Le processus de recrutement est constitué de 2 étapes :

• Etape 1 : entretien avec le manager et la RH au siège de Tours suivi de l’entretien
• Etape 2 : échanges avec l’équipe support

Autres informations sur le poste :

• Télétravail possible jusqu’à 2 jours /semaine
• Ecran 24 pouces pour le télétravail

En nous rejoignant, nous vous proposons :

• Un parcours d’intégration suivi d’un accompagnement à la prise de poste
• Des formations tout au long de votre carrière
• Des outils digitaux performants

Toutes nos offres sont ouvertes aux salarié(e)s reconnu(e)s travailleurs et travailleuses handicapé(e)s (RQTH)

JE POSTULE

Business Developer Beepiz (F/H)

Business developer international (F/H)

[CDI] [Tours]

JE POSTULE

Pionnier sur le marché depuis plus de 20 ans, SuiviDeFlotte.net® est une PME indépendante française en plein développement concentrée sur le B2B. En plus de notre métier historique que représente la création de logiciels et applications mobiles dédiés aux flottes de véhicules pour augmenter la productivité des entreprises tout en réduisant leur empreinte écologique, une nouvelle activité a été lancé en 2017 : Beepiz.

Beepiz est un Dispositif d’Assistance au Travailleur Isolé (DATI), qui se présente sous la forme d’une application mobile connectée. Beepiz a déjà été téléchargée + 35 000 fois et compte plus de 2 500 clients en France et dans le monde. Beepiz a réalisé en 2022 plus de 70 000€ HT de CA sur l’international.

Missions :

Sous la responsabilité du manager commercial, vous êtes chargé(e) de l’accompagnement au développement international de la marque Beepiz :

• Gestion des leads entrants (en moyenne 20 par mois)
• Prospection sur le territoire du Benelux (Luxembourg et Suisse) auprès de responsables QHSE, responsables achats, gérant, DRH
• Suivi de dossiers (création de tutoriels en anglais et/ou espagnol, support technique aux clients, gestion de témoignages, fidélisation et suivi client)
• Déplacements possibles à l’étranger pour salon une à deux fois par an ou sur des rendez vous prospects

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Qui êtes-vous ?

Vous avez déjà travaillé dans un environnement international ou multiculturel

Vous êtes à l’aise avec les cycles de ventes moyens / longs (6 mois à 12 mois)

Vous avez une appétence pour le monde du SaaS

Vous savez tenir une argumentation commerciale et technique en anglais courant (+ espagnol et/ou allemand en bonus)

L’autonomie fait partie de votre mode de fonctionnement

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Notre processus de recrutement ?

Nous nous engageons à répondre à votre candidature sous un délai de 2 semaines.

Le processus de recrutement est généralement constitué de 2 étapes :

• Etape 1 : premier échange téléphonique
• Etape 2 : entretien physique avec le responsable commerce et test pratiques

En nous rejoignant, nous vous proposons :

• Un parcours d’intégration suivi d’un accompagnement à la prise de poste
• 1 mois de formation assuré à l’arrivée
• Des outils digitaux performants
• Salaire fixe selon profil + variable déplafonné + avantages entreprise (télétravail possible, RTT et évènements d’entreprise)

Toutes nos offres sont ouvertes aux salarié(e)s reconnu(e)s travailleurs et travailleuses handicapé(e)s (RQTH)

JE POSTULE

Chargé ADV (H/F)

Chargé Administration Des Ventes (H/F)

[CDI] [Tours]

JE POSTULE

Pionnier sur le marché depuis plus de 20 ans, SuiviDeFlotte.net® est une PME indépendante française en plein développement concentrée sur le B2B. En plus de notre métier historique que représente la création de logiciels et applications mobiles dédiés aux flottes de véhicules pour augmenter la productivité des entreprises tout en réduisant leur empreinte écologique, une nouvelle activité a été lancé en 2017 : Beepiz.

Beepiz est une application mobile qui transforme n’importe quel smartphone en dispositif d’alarme pour les professionnels. Cette solution est déjà utilisée par plus de 30 000 utilisateurs ! Par la croissance de cette marque, en France et à l’international, nous recherchons un(e) chargé(e) de marketing et communication pour épauler l’équipe Marketing et Communication.

Missions :

Au sein d’une équipe de 3 personnes, vous avez en charge les missions suivantes :

• Assurer la relation avec le client, en comprendre les besoins et les exigences avec notamment le traitement des réclamations
• Être en support de la force de vente (équipe commerciale 10-15 personnes)
• Gérer les contrats (entre 150 et 200 par mois) et contrôler la complétude et saisie dans la base client
• Assurer une facturation client exhaustive et dans les délais (environ 2 300 factures par mois)
• Traiter les demandes administratives (saisie de devis et commandes)
• Prendre en charge la saisie des règlements et les actions de recouvrement client

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Qui êtes-vous ?

De niveau bac +2 (Assistanat Commercial, GEA,…), vous justifiez d’une 1ère expérience dans un service ADV ou un service client BtoB.

Vous êtes organisé(e), dynamique, autonome, rigoureux(se), vous êtes stimulé(e) par le travail en équipe, dans un environnement exigeant et en constante évolution

Vous possédez des notions de comptabilité ainsi qu’une très bonne communication orale et écrite. Vous serez amenés à parler anglais (oral et écrit). Vous avez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse.

Word et Excel n’ont plus de secret pour vous. La connaissance d’un ERP est un plus

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Notre processus de recrutement ?

Nous nous engageons à répondre à votre candidature sous un délai de 2 semaines.

Le processus de recrutement est généralement constitué de 2 étapes :

• Etape 1 : premier échange téléphonique
• Etape 2 : entretien physique avec la responsable ADV et test pratiques

Autres informations sur le poste :

• Télétravail possible (jusqu’à 2 jours/semaine)
• Poste transverse avec de nombreux services de l’entreprise

En nous rejoignant, nous vous proposons :

• Un parcours d’intégration suivi d’un accompagnement à la prise de poste
• Des formations tout au long de votre carrière
• Des outils digitaux performants

Toutes nos offres sont ouvertes aux salarié(e)s reconnu(e)s travailleurs et travailleuses handicapé(e)s (RQTH)

JE POSTULE

Commercial PME terrain (F/H)

Commercial PME terrain [Tours] (F/H)

[CDI]

JE POSTULE

SETIPP est une société de télécommunications spécialisée dans l’installation et la distribution de connectivité internet & DATA. Créée en 1986, la société a su capitaliser sur son expertise pour distribuer à la fois de la téléphonie fixe et mobile, mais aussi de la fibre optique ou autres solutions IP.​

L’entreprise possède sa propre équipe de techniciens pour accompagner les clients dans le déploiement des solutions.

Le/la commercial/e PME est responsable du développement du chiffre d’affaires ainsi que de la marge sur son secteur géographique. Il/elle commercialise des produits et services télécoms ainsi que des équipements IT en BtoB.

Missions

• Assurer la prospection commerciale
• Respecter un niveau d’activité cible
• Travaille son offre technique et commerciale
• Etre moteur dans les actions de communication de son secteur géographique
• Assurer une veille

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Qui êtes-vous ?

Vous disposez d’une bonne connaissance du monde des télécommunications, vous maîtrisez les pratiques commerciales ainsi que les techniques de négociation et de vente.

Déterminé, pugnace, vous cultivez la volonté de gagner des affaires face au niveau élevé de concurrence. Votre force de conviction et votre aisance relationnelle, vous permettent de mener à bien vos négociations et de tisser des liens avec les prospects ainsi que les clients.

Une première expérience commerciale réussie est souhaitée. Une expérience de service télécoms et/ou informatique serait un plus.

Une vision stratégique du business et une autonomie dans les tâches vous permettrons de vous épanouir sur ce poste.

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Notre processus de recrutement ?

Nous nous engageons à répondre à votre candidature sous un délai de 2 semaines.

Le processus de recrutement est généralement constitué de 2 étapes :

• Etape 1 : premier échange téléphonique ou visio avec le service RH (30 à 45′)
• Etape 2 : entretien physique avec le responsable commercial et la RH au siège de Tours

En nous rejoignant, nous vous proposons :

• Un parcours d’intégration suivi d’un accompagnement à la prise de poste
• Des formations tout au long de votre carrière
• Des outils digitaux performants
• Un CRM innovant, vous permettant de pouvoir piloter et prioriser vos actions
• Une équipe support à votre disposition pour vous aider à monter en compétences
• Une rémunération basée sur vos performances
• Fixe à étudier selon profil
• Variable déplafonné
• Véhicule de fonction / PC / téléphones

Toutes nos offres sont ouvertes aux salarié(e)s reconnu(e)s travailleurs et travailleuses handicapé(e)s (RQTH)

JE POSTULE

Technicien installateur (F/H)